Høj kundetilfredshed i Totalbanken
En gang om året måler Totalbanken tilfredsheden med banken blandt både privat- og erhvervskunder. I den seneste undersøgelse har mere end 1.700 kunder vurderet Totalbanken på parametre som generel tilfredshed, troværdighed, balance mellem pris og ydelser, Netbank/Mobilbank og andre digitale ønsker.