Support

Ved problemer med brug af Netbanken kan du klikke her, hvor du bl.a. kan tjekke om din PC'er er opdateret med de nødvendige programmer for at køre Netbank, og endvidere se en oversigt over ofte stillede spørgsmål (FAQ) omkring Netbank.

Har du spørgsmål til funktioner i Netbank, eller kan du slet ikke få Netbank til at virke?

Kontakt Netbank Support på:
Telefonnummer: 70 24 66 00

Åbningstider:
Mandag til torsdag : : 08:00 - 22:00
Fredag : 08:00 - 18:00
Lørdag : 10:00 - 18:00
Søndag : 10:00 - 22:00
Netbank Support holder lukket på alle almindelige helligdage samt på følgende dage:
Fredag efter Kristi Himmelfartsdag, Grundlovsdag 5. juni, Juleaftensdag 24. december Nytårsaftensdag 31. december.

Eller via mail - Kontakt Netbank Support på mail

Bemærk venligst at Netbank Support desværre ikke kan hjælpe, hvis du:
  • har fået din Netbank spærret
  • ønsker at få tilsendt en ny pinkode
  • ønsker hjælp til Depoter eller til at handle med Værdipapirer
  • ønsker hjælp til Budget
  • ønsker hjælp til Telefonservice
  • skal have trukket en betaling tilbage (på betalingsdagen)
I ovennævnte tilfælde skal du kontakte din rådgiver.


Netbanksupport

Hvis du har problemer med at logge på Netbank kan du finde hjælp og vejledninger her.
Er din pc sikker nok!

På www.netsikker.nu kan du få tjekket, om programmerne på din PC er opdaterede.

Hjemmesiden er lavet af IT- og Telestyrelsen, i forbindelse med dette års Netsikker nu kampagne..
PBS-oversigt i Netbank

Med Netbank har du adgang til din PBS-oversigt allerede 5 bankdage før den 1. i måneden, i stedet for at få den med posten.

Får du allerede nu dine kontooversigter fra Totalbanken i E-boks, vil PBS-oversigten også blive leveret til E-boks.
Bredgade 95 5560 Aarup   |   TELEFON 6345 7000   |   Cvr-nr. 10349818   |    Regnr 6880    |    SWIFT/BIC BAAADK21 through AMBKDKKK